Dažniausiai užduodami klausimai

DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Ar prekių kainos el. parduotuvėje yra pateiktos su PVM?
Taip, visos kainos yra pateiktos su PVM.

Kiek laiko trunka garantinis laikotarpis?
Kiekvienai prekei garantinis laikotarpis yra nustatomas gamintojo, todėl visoms prekėms jis skirsis. Daugiau informacijos teiraukitės mūsų parduotuvėse arba elektroniniu paštu admin@fightershop.lt.

Ką daryti, jei prekė neatitiko mano lūkesčių? Ar, nusipirkęs (-usi) ją internetu, galėčiau grąžinti?
Jei prekė jums nepatiko arba netiko, ją galima grąžinti per 14 dienų, tokiu atveju Jums reikia paskambinti ir pranešti mums šiuo numeriu 866230061 arba parašyti el.paštu: admin@fightershop.lt . Pinigai už prekės pristatymą nėra grąžinami.

Kokios prekės gali būti grąžinamos?
Prekės gali būti grąžinamos, jei jos yra nesugadintos, nebuvo naudotos/dėvetos, yra geros prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir pan.), yra pilnos komplektacijos, kaip buvo gauta iš Pardavėjo, prekės nėra negrąžinamų prekių sąraše ( http://vartotojuteises.lt/teises_aktai/daiktu_grazinimo_ir_keitimo_taisykles ).

Ar grąžinant prekę būtina turėti pirkimo čekį?
Taip, pirkimo čekis būtinas, jeigu prekė pirkta fizinėje parduotuvėje.

Kada galima tikėtis atgauti sumokėtus pinigus, jeigu prekė grąžinau dėl netinkamo modelio, dydžio?
Pinigai už prekes grąžinami per 14 darbo dienų nuo tos dienos, kai prekė grįžta į mūsų FighterShop parduotuvę adresu Šermūkšnių g. 3, Vilnius.

Kur pagamintos prekės? Ar prekės yra originalios?
Didžioji dalis FighterShop produkcijos yra atvežama iš Europos bei Azijos. Visos vartotojui pateiktos prekės yra originalios, atvežtos tiesiai iš gamintojų.

Kaip galėčiau atsiimti prekę?
Užsisakius prekę E-parduotuvėje Jums ją pristatys “VeniPak” kurjerių tarnyba per 1-2 darbo dienas nuo apmokėjimo. Perkant prekių iki 50 eur - pristatymas kainuoja 3 eur. Perkant prekių už 50 eur ir daugiau - pristatymas nemokamas (išskyrus bosko maišus). Taip pat prekes nemokamai atsiimti galite patys adresu: Šermukšnių g. 3, Vilnius.

Ar galima atšaukti savo užsakymą?
Taip, galima. Reikia paskambinti numeriu +37066230061 ir apie tai pranešti.
Arba apie tai preanešti el. paštu: admin@fightershop.lt

Ar išrašote saskaitą faktūrą?
Taip.

Kur galima įsigyti FighterShop dovanų čekių?
FighterShop fizinėje parduotuvėje ardesu: šermukšnių g. 3, Vilnius, arba elektroninėje parduotuvėje.